CONDICIONES DE VENTA

Cyrano, La Tienda ofrece la venta de sus productos a través de esta web sólo a consumidores finales.

Consumidor final es cualquier persona física que compra en Cyrano, La Tienda con fines distintos a actividades empresariales, comerciales o profesionales. En la posición contraria es toda persona no considerada comerciante de acuerdo a lo establecido por el Código Mercantil español. Cyrano, La Tienda no atenderá ningún encargo que no sea realizado por un consumidor final.

Cyrano, La Tienda se reserva el derecho a modificar la oferta comercial en cualquier momento de su website (modificaciones sobre precios, productos, promociones, y otras condiciones comerciales y de servicio). Estas modificaciones no afectarán en ningún caso a las compras ya realizadas.

Los precios expuestos en esta página Web para países de la Unión Europea llevan incorporado ya el IVA que en su caso sea procedente aplicar, por lo que no tendrás ningún recargo adicional.

REALIZACION DE COMPRA

Una vez hayas decidido los productos que te interesan de nuestra web, para poder adquirirlos realizando un pedido con nosotros basado en las condiciones legales y aquí señaladas, deberás:

Rellenar el formulario de pedido. En él deberás indicar la referencia del modelo que deseas, y la talla. El precio final de cada producto (IVA incluido) es el indicado en su correspondiente referencia.

Rellenar el formulario con todos los datos necesarios para poder realizar el envío (datos personales, dirección, …)

El siguiente paso será indicarnos la forma de pago que más se ajuste a tus preferencias, pudiendo elegir entre las opciones que te ofrecemos.

Una vez hayas realizado estos sencillos pasos Cyrano, La Tienda te enviará una confirmación de tu pedido a la cuenta de e.mail que nos hayas indicado en tu formulario de cliente, en este momento quedará formalizada la compra.

Cuando rellenas el formulario de pedido estás aceptando las condiciones generales, política de privacidad, derecho de devolución así como los contenidos establecidos en Cyrano, La Tienda, de no ser así te rogamos no realices el pedido.

CONDICIONES DE PAGO

El pago de los artículos debe realizarse durante los 7 días siguientes al haber adquirido el artículo.




CONDICIONES DE ENVIO

Todos los pedidos serán enviados en un plazo máximo de 48 horas después de la recepción del pago -fines de semana y festivos no incluidos-. Los envíos serán realizados a través de paquete postal certificado.Los gastos de envío serán sin ningún cargo adicional siempre que la compra sea igual o superior a 50€.

Para compras de menor cuantía el incremento en el precio será de 4€.

El plazo de entrega será de entre 3 y 6 diás siguientes a la fecha de envío.

DEVOLUCIONES

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido realizado en la web, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre).

Es muy importante que nos devuelva el/los productos de cambio o devolución en perfectas condiciones y en su embalaje original. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

Una vez que recibida la mercancía y comprobado que se dan todas las condiciones anteriores se admitirá la devolución del producto y se procederá al abono de su importe en la misma forma y manera en la que se realizó la operación de compra.

Nota. Recibirá el reintegro del importe de la compra en un plazo máximo de 20 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de cambio o devolución.
En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos de envío correrán a nuestro cargo.




Cyrano, La Tienda garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, puedes en todo momento ejercitar tu derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales enviando un e-mail a pontenmiszapatos@gmail.com.